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广东医科大学附属医院霞山院区计算机和相关设备运维服务(2025-2026年)结果公告 |
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广东医科大学附属医院霞山院区计算机和相关设备运维服务(2025-2026年)结果公告 |
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标讯详细信息 |
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公告名称： |
广东医科大学附属医院霞山院区计算机和相关设备运维服务(2025-2026年)结果公告 |
| 所属地区： |
广东 |
发布时间： |
2025-09-11 |
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详细内容： |
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中国医院招标网：
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一、项目编号：＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃ *.中标人接使用科室维修OA申请单后需经采购人归口管理部门人员通知维修耗材配件方可送货，安装耗材配件后中标人需有书面证明交予采购人归口管理部门核查验收，安装时维修人员需给各使用科室一份回执单。 *.中标人需设驻点负责人和电话接听员，负责记录信息技术部及使用科室所报故障，故障范围包括：项目范围内硬件故障、软件故障等，接到保障后相对应处理，并监督、跟踪维修维护人员工作完成情况，及时向采购人归口管理部门汇报各项工作进展情况。 *.远程服务(*x**远程支持服务)：日常维护或节假日出现中小故障未影响科各室系统的正常运行，也可以在远程工程师电话支持下解决问题，电话支持服务、实时通讯支持、E-MAIL支持、主动远程询检服务，提供途径获取进一步的硬件厂商技术支持信息。 ▲*.*x**紧急救援服务：对于因硬件、软件或人为等各种原因造成的系统宕机或不可用，严重影响正常生产的故障，需立即响应，**分钟内到达现场。有详细的解决过程及解决办法的报告。 ★*.**小时驻场维护：安排夜班值班人员，确保临床设备故障能够及时响应与处理，保障临床设备的正常运作。（供应商投标时提供承诺，可参照“投标（响应）文件格式”中《承诺函》格式） ▲*.健康检查服务：每季度一次或重大项目上线之前的例行检查，包括主要硬件设备的性能、资源使用情况以及系统安全进行巡检，对于以上巡检服务中出现的问题以报告的形式，然后提出具体解决方案。收集性能状况、资源使用情况等信息，对于潜在问题进行分析，并给出相关调整建议，并辅助采购人完成调整。（供应商投标时提供承诺，可参照“投标（响应）文件格式”中《承诺函》格式） ▲*.运维管理服务软件系统:投标人需对本项目投入与办公设备安装维护管理和相关功能的管理软件系统，于进场*天内提供并安装部署完毕。（供应商投标时提供承诺，可参照“投标（响应）文件格式”中《承诺函》格式） 服务要求依据并响应招标文件中采购需求的各项条款，因字数太多此处不一一填写，详见《技术和服务要求响应表》和《商务条件响应表》服务有效期为*年，自合同签订日起生效服务标准依据并响应招标文件中采购需求的各项条款，因字数太多此处不一一填写，详见《技术和服务要求响应表》和《商务条件响应表》五、评审专家（单一来源采购人员）名单：林豫、覃达文、冯利峰、钟国虹、彭澎（采购人代表）六、代理服务收费标准及金额：代理服务收费标准以项目中标（成交）金额为基数计算采购代理费。本项目由甲方委托☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆单位############
单位名称：********************
负责人：********************
联系方式：********************
联系地址：******************** 邮政编码：****** |
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